A qué se aplica esta declaración: Esta declaración de privacidad se aplica a los sitios web que pertenecen y son operados por MAINCAL S.A. Esta política describe las prácticas de información para los sitios web de MAINCAL S.A. (tal como www.voran.com.ar), que incluye qué tipo de información se recopila, cómo se utiliza la información, con quién se comparte y cómo se protege la información. A qué no se aplica esta declaración: Los sitios web de MAINCAL S.A. pueden contener enlaces a otros sitios web. MAINCAL S.A. no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios web. 

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada por MAINCAL S.A. a fin de adecuarla a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigencia el mismo día de su publicación, salvo que dispongan lo contrario. Te impulsamos a que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Al utilizar un sitio web de MAINCAL S.A. o al proporcionar su información personal (ya sea directamente a nosotros o a través de terceros que actúen en nuestro nombre), consientes y aceptas los términos de esta política de privacidad (incluyendo la transferencia al extranjero de tu información personal en línea con nuestros comentarios a continuación). Siempre que envíes información serás consiente en la recopilación, uso y divulgación de esa información de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Los servicios provistos por MAINCAL S.A. como es la venta de productos, están dirigidos únicamente a quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o los servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información. En caso de ser de interés de un menor de edad la información del sitio, deberá acceder con el acompañamiento de un mayor de edad que ejerza la patria potestad o la tutela legal. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones de uso y/o esta política de privacidad o no es mayor de 18 años, por favor no utilice este sitio web o proporcione su información personal.

a) Información que nos proporcionas voluntariamente:

En general, puedes visitar los sitios web de MAINCAL S.A. sin decirnos quién eres y sin proporcionarnos ninguna información personal que te identifique directamente. Sin embargo, en algunas oportunidades, nosotros (o los proveedores que trabajan para nosotros) podemos necesitar información. Podrás optar por darnos información personal en una variedad de situaciones. Por ejemplo, es posible que recopilemos información personal cuando realices un pedido a MAINCAL S.A., como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, información de tarjeta de pago, información utilizada para personalizar una experiencia de producto o servicio de MAINCAL S.A., fecha de nacimiento y otra información que sea necesaria. MAINCAL S.A. utiliza esta información para facilitar el procesamiento de pedidos y para que podamos ponernos en contacto contigo en caso de que surja algún problema con tu pedido. Además, si compras un producto que requiere un servicio, tu información personal puede ser utilizada para obtener un informe de crédito, si es necesario. Por favor, observa que si no nos proporcionas información personal cuando sea necesario, es posible que no podamos ofrecerte los productos o servicios que has solicitado.

Es posible que te solicitemos y recopilemos información personal en otras oportunidades, incluso cuando te inscribas para participar en un sorteo, concurso u otra promoción; cuando te suscribas para recibir comunicaciones de marketing o newsletters de MAINCAL S.A.; cuando completes encuestas; cuando participes en un foro o blog de usuarios; o cuando interactúes con MAINCAL S.A. en una feria, conferencia o evento similar. Utilizamos la información que nos proporcionas para ayudarnos a diseñar y mejorar nuestro sitio web y nuestros productos, para personalizar tu experiencia en línea, para proporcionar consejos y recomendaciones de compra, y para otros propósitos de acuerdo con esta política.

MAINCAL S.A. también realiza investigaciones sobre las estadísticas demográficas de nuestros usuarios (por ejemplo, edad, género), intereses y comportamiento en base a la información que nos proporcionas al realizar una compra, durante una promoción, mediante encuestas y a través de nuestros archivos de registro del servidor. Hacemos esto para entender y servirte mejor. Esta investigación se compila y se analiza de manera acumulada para evitar la identificación de información personal relacionada con cualquier individuo. MAINCAL S.A. puede compartir estos datos acumulados con nuestros proveedores.

b) Información que recopilamos automáticamente:

Nuestros registros del servidor del sitio web recopilan automáticamente los nombres de dominio y ciertos datos relacionados de los visitantes a nuestros sitios web (como su dirección IP o identificador de dispositivo). Esta información no identifica directamente a nuestros visitantes y se utiliza para medir el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en un sitio web de MAINCAL S.A., las páginas visitadas y la información de uso del sitio web. Utilizamos esta información para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios; para medir el uso de nuestros sitios; para mejorar el contenido de nuestros sitios; y para proporcionar anuncios personalizados. Esta información no se utiliza en una forma que permita la identificación directa de cualquiera de nuestros visitantes. Podemos recopilar esta información mediante cookies, tal y como se explica a continuación en los siguientes puntos. 

c) Información que recopilamos de otras fuentes:

Ocasionalmente, podemos complementar la información que nos proporcionas a través de un sitio web de MAINCAL S.A. con información de otras fuentes, como información que valide tu dirección u otra información disponible sobre las empresas. Esto es para ayudarnos a mantener la exactitud de la información que recopilamos y para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio.

Las siguientes secciones describen con más detalle cómo MAINCAL S.A. puede utilizar tu información personal y con quién podemos compartirla. Dependiendo del tipo de sitio web de MAINCAL S.A. que estés visitando, pueden aplicar una o más de las secciones. Podemos compartir tu información personal con proveedores contratados que estén prestando servicios a MAINCAL S.A. como Shopify o Mercado de pago. En algunos casos, MAINCAL S.A. utiliza a los proveedores para recopilar, utilizar, analizar y procesar la información en tu nombre. Es práctica de MAINCAL S.A. exigir a dichos proveedores que manejen la información de manera consistente con nuestras políticas.

Si solicitas u ordenas un producto de un sitio web de MAINCAL S.A., una devolución de llamada o materiales de marketing específicos, utilizaremos la información que nos proporciones para satisfacer tu solicitud. Para ayudarnos a hacer esto, es posible que compartamos información con otros, por ejemplo, proveedores de servicios de MAINCAL S.A., vendedores, suministradores, instituciones financieras, compañías de transporte, autoridades postales o gubernamentales que participan en el cumplimiento de tu solicitud. En relación con una transacción, también podemos ponernos en contacto contigo como parte de nuestras encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación de mercado. Para optar por no participar en encuestas y/u otras comunicaciones de investigación de mercado, consulta la sección 8 sobre “Marketing”.

Cuando crees un ID de MAINCAL S.A., recopilaremos información, incluida la información personal suya. Además de tu ID de MAINCAL S.A., es posible que te pidamos que proporciones tu nombre, dirección de correo electrónico, idioma y región/país. Utilizamos tu ID de MAINCAL S.A. para identificarte cuando utilizas nuestros servicios y con nuestra tienda en línea. Si deseas desactivar tu ID de MAINCAL S.A., puedes hacerlo en cualquier momento comunicándote con contacto@maincal.com.ar. 

La información que proporciones en determinados sitios web de MAINCAL S.A. también puede ser utilizada por MAINCAL S.A. y por determinados proveedores o socios para fines de marketing, como cuando te suscribas para recibir comunicaciones de marketing o newsletters, o cuando participes en sorteos, concursos o promociones. Antes de recopilar esta información, es posible que te ofrezcamos la oportunidad de elegir si deseas que tu información se utilice o no de esta manera. Puedes elegir dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en dichas comunicaciones, accediendo a las preferencias de marketing en la página de configuración de tu cuenta, o puedes ponerte en contacto con nosotros en contacto@maincal.com.ar. 

MAINCAL S.A. a veces muestra comentarios de productos, testimonios y otros avales de clientes satisfechos en nuestro sitio. Con tu consentimiento, podemos publicar tus comentarios junto con tu nombre. Si deseas actualizar o eliminar tus comentarios, puedes ponerte en contacto con nosotros en contacto@maincal.com.ar.

Algunas actividades del sitio web también pueden implicar que llames a MAINCAL S.A. o que MAINCAL S.A. te llamen. Por favor, observa que, en algunos casos, podemos registrar y retener dichas llamadas para fines de capacitación del personal y garantía de calidad. Si no deseas que se grabe la llamada, por favor, notifícalo al personal que tomó la llamada.

En ciertas circunstancias, es posible que la información personal pueda estar sujeta a citaciones judiciales u otras citaciones del gobierno, órdenes judiciales o mandatos. Por lo tanto, cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere, podemos revelar información personal o de otro tipo a organismos regulatorios o gubernamentales, cortes de justicia, tribunales y cuerpos de seguridad para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Si participas en un blog o foro de discusión de MAINCAL S.A., debes tener en cuenta que la información que proporciones allí puede estar ampliamente disponible para otros, posiblemente dentro o fuera de MAINCAL S.A., que tengan acceso a ese blog, foro de discusión o sala de chat. Además, ten en cuenta que los blogs, foros y salas de chat individuales pueden ser albergados por organizaciones distintas a MAINCAL S.A. y/o pueden tener reglas y condiciones adicionales. La opinión de cada participante en un blog, foro o sala de chat es la suya propia y no debe considerarse que refleja la opinión de MAINCAL S.A..

Algunos de nuestros sitios web incluyen funciones y enlaces de medios sociales, como un bar social con iconos que enlazan con la presencia de MAINCAL S.A. en ese sitio específico (por ejemplo, la página de MAINCAL S.A. en Facebook, la página de MAINCAL S.A. en Instagram, la información de MAINCAL S.A. en X (Twitter), la información de MAINCAL S.A. en YouTube). Estas características pueden recopilar tu dirección IP e información sobre la página que estás visitando en nuestro sitio, y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de medios sociales son alojados por otra empresa o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de enmarcado para proporcionar contenido de proveedores o socios mientras que preservan la apariencia de nuestro sitio. Además, algunos sitios web de la marca MAINCAL S.A. pueden ser operados por proveedores o socios designados con el logotipo “powered-by”. Por favor, ten en cuenta que dichos sitios pueden estar regidos por las prácticas y políticas de privacidad de nuestros proveedores o socios y no necesariamente por las de MAINCAL S.A.

Las circunstancias pueden surgir cuando, ya sea por razones estratégicas o por otras razones comerciales, MAINCAL S.A. decide vender, comprar, fusionar o reorganizar negocios en algunos países. Se te notificará por correo electrónico y/o un aviso importante en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de tu información personal, así como de cualquier elección que pueda tener con respecto a tu información personal. Tal transacción puede involucrar la divulgación de información personal a compradores potenciales o reales, o recibirla de los vendedores.

Además de lo expuesto con anterioridad, puede haber circunstancias que requieran que revelemos tu información personal a terceros además de las mencionadas anteriormente, incluyendo, entre otros, a asesores legales o agencias de cobranza de deudas.

Cuando la ley lo permita, podemos compartir tu información personal dentro de MAINCAL S.A. (incluyendo subsidiarias, filiales y empresas matrices) o de nuestros proveedores y socios comerciales y transferirla a otros países del mundo en los que operamos. Independientemente del lugar donde tu información se transfiera y resida, nuestras prácticas de privacidad y seguridad están diseñadas para brindar protección en todo el mundo. Cuando sea necesario, MAINCAL S.A. también mantendrá acuerdos entre las empresas del grupo MAINCAL S.A. o con socios o proveedores de MAINCAL S.A. para regular la transferencia, el procesamiento y la protección de la información personal. 

Como sucede con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la guardamos en archivos de registro. A veces recopilamos información sobre el comportamiento de nuestros visitantes durante sus visitas a nuestros sitios web para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio al cliente, para mejorar la calidad de nuestras experiencias en el sitio web o para adaptar la publicidad. Por ejemplo, mantenemos un seguimiento de los dominios desde los que los visitantes llegan a nuestro sitio web, y también medimos la actividad de los visitantes en los sitios web de MAINCAL S.A., pero lo hacemos de manera que no permite la identidad real de ningún visitante (llamamos a esta “información no identificable” a continuación). MAINCAL S.A. u otros en nombre de MAINCAL S.A. pueden utilizar estos datos para analizar tendencias y estadísticas, mejorar nuestros sitios web y ofrecer publicidad dirigida.

Cuando recopilamos información personal en una transacción, podemos extraer cierta información sobre esa transacción en un formato no identificable y combinarla con otra información no identificable. Esta información a veces se llama “clickstream”. Esta información se utiliza y analiza sólo a nivel general para ayudarnos a entender tendencias y patrones. Esta información no se revisa a nivel individual.

A fin de ofrecer y proporcionar una experiencia web personalizada, MAINCAL S.A. puede utilizar cookies, incluyendo, pero no limitando como Google Analytics y las cookies de Double Click, para almacenar y ayudar a realizar un seguimiento de la información sobre usted. Las cookies son sencillamente pequeñas cantidades de datos que se envían a tu navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de tu ordenador. MAINCAL S.A. utiliza cookies para recordarnos quién eres y ayudarte a navegar por nuestros sitios durante las visitas. Las cookies nos permiten guardar contraseñas y preferencias para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que las visites. También utilizamos cookies para determinar anuncios relevantes basados en el interés para servir al usuario.

MAINCAL S.A. también puede utilizar cookies para medir patrones de tráfico y qué áreas del sitio MAINCAL S.A. has visitado y tus patrones de visita. MAINCAL S.A. puede utilizar esta información para comprender cómo navegan nuestros usuarios por nuestro sitio y para determinar patrones de tráfico comunes, incluyendo el sitio del que proviene el usuario. Utilizamos esta información para simplificar la navegación del sitio, para hacer recomendaciones de productos y para ayudar a diseñar nuestro sitio con el fin de hacer tu experiencia más eficiente y agradable. El uso de cookies es relativamente estándar. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Sin embargo, si prefieres no almacenar cookies, puedes elegir: a) no utilizar nuestros sitios; b) configurar tu navegador para que te notifique cuando recibes una cookie; c) configurar tu navegador para que se niegue a aceptar cookies; d) eliminar nuestras cookies después de visitar nuestro sitio; e) navegar por nuestro sitio usando la configuración de uso anónimo de tu navegador (llamado “Incognito” en Chrome,”InPrivate” para Internet Explorer,”Private Browsing” en Firefox y Safari, etc.).

Sin embargo, ten en cuenta que algunos sitios web de MAINCAL S.A. pueden no responder a las señales Do-Not-Track enviadas por determinados navegadores. También debe entender que algunas características del sitio web de MAINCAL S.A. pueden no funcionar correctamente si no aceptas cookies.

Además, es posible que utilicemos objetos de almacenamiento local (LSOs) como las cookies Flash y HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Los proveedores y socios que proporcionan ciertas características en nuestro sitio o muestran publicidad basada en tu actividad de navegación web también utilizan LSOs como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar LSOs HTML5. Para gestionar las cookies de Flash, haz clic aquí.

MAINCAL S.A. también puede utilizar servicios alojados por empresas como Google Analytics para anunciantes expositores, Remarketing con Google Analytics, Informes de Impresiones de Visualización en Red de Google, Administrador de campañas de DoubleClick y Datos demográficos de Google e Informe de Interés para ayudarnos a proporcionar servicios que nos ayuden a comprender el uso que hacen nuestros clientes de nuestros sitios web y productos, así como a entregar y gestionar anuncios basados en intereses. Estos servicios pueden recopilar información, como tu dirección IP, enviada por tu navegador o a través de cookies (para obtener información sobre cómo controlar estas cookies, consulta el apartado “Cookies” más arriba).

Esta información se puede utilizar para medir las tendencias del sitio web y ofrecer un anuncio de producto de MAINCAL S.A. mientras navegas por un sitio web que incluye sitios web que no son de MAINCAL S.A.. Estos anuncios se entregan en base a la visita de un usuario al sitio web de MAINCAL S.A.. MAINCAL S.A. y sus proveedores, incluidos Google y DoubleClick, utilizan cookies para informar de cómo sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios publicitarios están relacionados con las visitas al sitio web de MAINCAL S.A..

Algunos sitios web de MAINCAL S.A. también utilizan marcadores web y otras tecnologías tales como java scripts y e-tags para mejorar la adaptación de aquellos sitios a fin de proporcionar un mejor servicio al cliente. Estas tecnologías pueden utilizarse en varias páginas de los sitios web de MAINCAL S.A. Cuando un visitante accede a estas páginas, se genera un aviso no identificable de esa visita. Esto puede ser procesado por nosotros o por nuestros proveedores. Estos marcadores web generalmente funcionan en conjunto con cookies. Si desactivas las cookies, los marcadores web y otras tecnologías seguirán detectando las visitas a estas páginas, pero los avisos que generan no se pueden asociar con otra información de cookies no identificable y son ignoradas.

1. En ocasiones, podemos personalizar e individualizar sitios web para ciertos visitantes. Si visitas uno de estos sitios, es posible que lo encuentres personalizado con referencias a productos y/o servicios que creemos que pueden ser de tu interés, según tus interacciones anteriores con MAINCAL S.A. y la información que nos hayas proporcionado. Mientras visitas estos sitios web, podemos recopilar información sobre tu visita para adaptar mejor el sitio a tus intereses. Una invitación para visitar uno de estos sitios web se puede presentar como una URL personalizada en un correo electrónico, un aviso en una página de registro del sitio web, o como una respuesta a la entrada en un determinado sitio web.

Si decides visitar uno de estos sitios web, MAINCAL S.A. recopilará información sobre tus visitas y se asociará con otra información suya y su relación con MAINCAL S.A.. Si no deseas que tu información sea utilizada de esta manera, por favor no visites estos sitios.

Conservaremos tu información personal sólo durante el tiempo que tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte servicios. También conservaremos tu información personal según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

MAINCAL S.A. implementa las medidas y procesos técnicos y organizativos adecuados para proteger tu información personal y mantener su calidad tanto durante la transmisión como una vez recibida. Por ejemplo, utilizamos el cifrado cuando transmitimos información confidencial como un número de tarjeta de crédito para ayudarnos a mantener tu información segura. Sin embargo, recuerda que no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, aunque hemos tomado las medidas apropiadas para proteger tu información personal, MAINCAL S.A. no puede asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos proporciones ni de nuestra página web y, por lo tanto, utilizas nuestro sitio bajo tu propio riesgo.

A fin de ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión o confidencialidad respecto de tus datos personales, deberás enviar un correo electrónico a contacto@maincal.com.ar indicando el motivo del contacto y acreditando fehacientemente tu identidad. Una vez verificada la identidad del titular de los datos personales, MAINCAL S.A. permitirá el acceso y/o el ejercicio de los demás derechos, en forma gratuita a intervalos no menores de seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y en los términos previstos en la LPDP (Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326) de Argentina y normativa internacional generalmente aceptada. 

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con MAINCAL S.A. a través de contacto@maincal.com.ar o por correo postal a la dirección, Parque Industrial Metropolitano Av. Eva Perón, Lotes 54-55, Pérez, Santa Fe, Argentina, CP 2121.